تماس با پشتیبانی موزیک تی
با ما در ارتباط باشید، در کوتاه ترین زمان ممکن به شما پاسخ داده میشود
پاسخ به سوالات متداول:
بعد از خرید امکان دانلود فایل را ندارم و با کلیک رو گزینه “دانلود فایل” نمیتوانم فایل را دانلود کنم؟
دقت داشته باشید برای دانلود فایل ها حتما باید نرم افزار دانلود منیجر (Internet Download Manager) را بر روی سیستم خود نصب داشته باشید، این نرم افزار را نصب کنید و در صفحه هر موزیک در تب لینک های دانلود بر روی گزینه “دانلود فایل” کلیک کنید، می توانید فایل را به راحتی دانلود کنید.
فایل را دانلود کرده ام اما نمیتوانم آن را از حالت فشرده خارج کنم؟
تمامی فایل های سایت با جدید ترین ورژن نرم افزار WinRAR فشرده شده اند و بعد از دانلود لازم است آن را با همین نرم افزار از حالت فشرده خارج کنید. دقت داشته باشید باید حتما جدیدترین ورژن نرم افزار WinRAR را نصب داشته باشید، اگر برای خارج کرد فایل از حالت فشرده خطا دریافت میکنید به احتمال زیاد ورژن نرم افزار WinRAR شما قدیمی است.
بعد از پرداخت صفحه تایید خرید به من نمایش داده نشد، ولی پول از حساب من کم شده است، چه کار باید بکنم؟
اگر بعد از خرید وجه از حساب شما کم شده اما موفق به دانلود نشده اید، احتمالا تراکنش شما ناموفق بوده و بعد از نهایتا 1 ساعت مبلغ از طرف بانک به حساب شما برگشت داده میشود و می توانید دوباره اقدام به خرید کنید، اگر وجه به حساب شما برگشت داده نشد در واتس اپ یا تلگرام ایمیل خود را ارسال کنید، خیلی سریع تراکنش بررسی میشود و اگر وجه به حساب سایت آمده باشد، لینک دانلود برای شما ارسال میشود.
پسورد فایل های فشرده سایت چی هست؟
پسورد تمامی فایل های فشرده سایت musicte.ir است (با حروف کوچک، بدون www و به همین شکل تایپ کنید).
در صورت نیاز به پشتیبانی برای خرید و استفاده از سایت، لطفا فقط از طریق واتس اپ یا تلگرام با شماره زیر در ارتباط باشید، ما خیلی سریع پاسخ خواهیم داد.
لطفا برای رفع مشکلات نرم افزاری و آموزش ویرایش و کار با فایل های سایت با پشتیبانی تماس نگیرید، این موارد جز وظایف پشتیبانی سایت نیست.
X